【前情回顧】

3月中旬，客戶山西交城華嶽公司230噸的窯爐突然出現（xiàn）了漏料情況，控製室內（nèi）兩台十組雙滴行列機控（kòng）製係統受（shòu）到噴流而出的高溫玻璃料的（de）熏烤，控製櫃出現了不同程度損壞。

現場撲救清理工作結束後，經華嶽電氣（qì）主管與（yǔ）公司售（shòu）後工程師聯係溝通確定（dìng）最終維修方案：兩台十雙機中的一台控製櫃損（sǔn）壞（huài）較輕，購買備件現場可以修複，另一台機的兩台控製櫃（行列（liè）機主控製櫃和雙電機伺服撥瓶控（kòng）製櫃））損（sǔn）壞嚴（yán）重，需要整體更換。

因窯爐突發狀況導致停產，損失的不止是客戶本身，也將給產品訂單按（àn）時交付帶來嚴重影響。經客戶與窯爐（lú）設計（jì）公司及耐材供應商現（xiàn）場商討確定，需（xū）要在一周內修複窯爐並恢複生產，將訂單（dān）延期交付影響降到最小，華嶽公司（sī）請求天美传奇星空MV高清免费（jīn）公司提供全力（lì）支（zhī）持，爭取在一周內將所需兩台控製櫃供貨（huò）盡早恢複生產減少損失。

【確定方案  接受考驗】

收到華嶽公司所確認維修方案後（hòu），銷售部及時與公司相關部門溝通協商特（tè）事特辦（bàn），技術部根據配置要求製作bom，銷售部下達生產計（jì）劃，由電氣（qì）組裝車間組裝趕製，因今年生產任務（wù）繁重，電氣組裝車間從年初五開工後，周末一直安（ān）排加班趕進（jìn）度，周（zhōu）一（yī）到周五也拖班到晚（wǎn）6點甚（shèn）至9點，師傅們已（yǐ）疲憊不堪身心交瘁。華嶽公司此次加急求援，對於電氣組裝車間緊張有序的既定生產計劃提出了（le）嚴峻的考驗（yàn）。

【竭盡所能  修複完成】

電氣組裝車間商經理（lǐ）帶領其團隊統籌考慮，本著內保生產亟須之任務、外急客戶之所急的原則，安排加班加點、優先組裝華嶽公司的2台控製櫃，僅用4天就完成了（le）加急任務，為客戶盡早恢複生（shēng）產提供了強力支（zhī）持。

    華嶽控製（zhì）係統配置（zhì）比較特殊，雙電機伺服撥瓶控製櫃內所使用的核心控製部分為非常用元器件，供應商沒有庫存儲（chǔ）備，生（shēng）產周期需要四周（zhōu），遠滿足不了客戶急用需求（qiú）。為了能在華嶽要求時（shí）間內完成供貨，銷（xiāo）售部想辦法聯係使用同類控製元器件的（de）客戶借用應急，經過領導協調努力最終從該客戶（hù）處借到所需元器件，為按時（shí）給華嶽（yuè）供貨爭（zhēng）取了時間。

【客戶認可  致感謝信】

    在公司相關部門通力協作下，客戶已於（yú）3月（yuè）26日恢複正常生產，華嶽（yuè）公司對公司此次全力協助表達了（le）書麵感謝（xiè）！

【成就客戶  超越自我】

     本次對華嶽公司所提供的協助，雖是公司為客（kè）戶提供服務工作的一部（bù）分，但其所體現的卻是公司“成就客戶，超越自我，創新求變，合（hé）作共贏”的企業價值（zhí）觀（guān）。

     目前競爭（zhēng）激烈的形勢下，隻有公司上下齊（qí）心協力，全心為客戶付出，全力滿足客戶所需，才能獲得更（gèng）多的客戶認可，贏得更大的市（shì）場份額，讓我們（men）一起向著共同的目標努力吧！